С подписью Tele2:
- в системе электронного документооборота (ЭДО) с электронно-цифровой подписью Tele2;
- «Доставка счета Почтой РФ»¹ - (стоимость доставки - 100 рублей в месяц с учетом НДС).
На регулярной основе без подписи Tele2:
- в «Личном кабинете» самостоятельно https://newlk.tele2.ru;
- доставка документов на электронную почту.
Разовый запрос без подписи Tele2:
- обращение на эл. адрес corpzapros@tele2.ru (при условии подключенной услуги «Дистанционное обслуживание»);
- обращение на линию 636 (с номера Tele2).
Разовый запрос с подписью Tele2:
- в ближайшем офисе Tele2 с обслуживанием корпоративных клиентов.
Для установления/изменения способа получения отчетных документов необходимо:
- направить заполненное заявление на изменение способа доставки на эл. адрес corpzapros@tele2.ru (при условии подключенной услуги «Дистанционное обслуживание»);
- обратиться в ближайший офис Tele2 с обслуживанием корпоративных клиентов.
Бланк заявления приведен на сайте Tele2 в разделе «Для бизнеса» - «Помощь и обслуживание» - «Бланки и документы».
¹ Услуга доставки почтовым отправлением или курьером по умолчанию подключается на служебный номер. В случае отсутствия служебного номера выбранная услуга подключается на активный абонентский номер. В случае блокировки абонентского номера услуга доставки почтовым отправлением или курьером становится недоступной. Для возобновления услуги требуется подключить услугу на активный абонентский номер.
Плата за доставку документов почтовым отправлением или курьером списывается в полном объеме в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подписания и предоставления Абонентом Оператору заявления на изменение способа доставки отчетных документов и далее ежемесячно первого числа месяца. В случае недостаточности средств на балансе лицевого счета, на котором подключена услуга по доставке документов, списание будет произведено в полном объеме ниже порога баланса, в этом случае, оказание услуг по договору может быть приостановлено.